Samsung WW90DB7U94GBU3 Bespoke AI Wash

De Samsung wasmachine heeft een strak en modern design en is ongelooflijk stil. Dit is ideaal, aangezien hij op onze open zolder staat en we beneden geen geluidsoverlast willen. Er zijn diverse programma’s beschikbaar voor alle soorten was, waardoor er altijd een passend programma is. Wat echt geweldig is, is de AI-functie die automatisch de benodigde hoeveelheid wasmiddel bepaalt, zodat je nooit te veel gebruikt.

We hebben deze prachtige wasmachine nu twee weken getest. Het design is niet alleen mooi, maar de machine is ook eenvoudig te bedienen. De grote trommel en de vele programma’s zijn een groot pluspunt. We waren vooral benieuwd naar de stoomfunctie, waarvan we dachten dat deze alleen bedoeld was om kleding op te frissen. Het blijkt echter dat deze functie zorgt voor een grondige reiniging na het wassen, wat fijn is omdat het alle bacteriën en hardnekkige vlekken verwijdert, maar dit was toch anders dan we aanvankelijk verwachtten. Ook de wasprogramma’s zijn eenvoudig in te stellen. We moesten wel even wennen aan de automatische dosering en hebben nog niet alle programma’s kunnen uitproberen.

We hebben deze wasmachine nu een week in gebruik en verschillende wasjes gedraaid, zowel met als zonder de app. Handdoeken komen heerlijk schoon uit de was op 60 graden binnen 1,5 uur. De AI-functie is ideaal; de machine weegt zelf hoe vuil de was is en bepaalt de benodigde wastijd. Via de app ontving ik twee keer een melding dat de vuilgraad nog hoog was, waardoor er een extra spoelbeurt werd toegevoegd (deze kon ik helaas niet annuleren). Dit is jammer, want daardoor duurt de was langer. Het aansluiten ging eenvoudig en het starten van de machine verliep probleemloos. Het scherm geeft duidelijk aan wat je nodig hebt om de machine aan te sluiten en welke stappen je daarna moet volgen. Met de app kan de machine eenvoudig worden gekoppeld, waardoor we optimaal gebruik kunnen maken van onze zonnepanelen. Deze functie vinden we erg fijn en was een van de redenen om een nieuw apparaat aan te schaffen. De was komt schoon en fris uit de machine, hoewel ik de geur van de wasverzachter niet heel krachtig vind; dat had iets sterker gemogen. Het handige is dat je de machine maar één keer hoeft te vullen en de dosering gaat automatisch. Bij de normale snelle was komt de was er klam uit, niet te droog maar ook niet te nat, wat super fijn is! Tot nu toe zijn we zeer tevreden met deze machine en het design is ook geweldig!

Ik ben, in tegenstelling tot anderen, zeer teleurgesteld in deze machines. Nergens staat vermeld dat de meeste programma’s slechts tot 2 kg toestaan. Ik begrijp echt niet hoe het apparaat dan ecologisch en zuinig kan zijn. Wanneer ik een 2-persoonsbeddegoed was en het naar de droogkast stuur, zijn mijn lakens verre van droog. Het blijkt dat het droogprogramma voor lakens een maximum van 2 kg heeft. Waar is hier de logica? Ik gebruikte vaak het programma voor fijne was, dat in de gebruiksaanwijzing aangeeft tot maximaal 2 kg en vloeibaar wasmiddel. Waarom heb ik dan een trommel van 9 kg (of zelfs 11 kg voor de grotere versie) als ik maar maximaal 2 kg tegelijk mag wassen? Het meest onlogische is dat de automatische dispenser niet werkt, zelfs niet als je hetzelfde wasmiddel wilt gebruiken. Dit geldt ook voor sport- en buitenkleding, en staat nergens in de handleiding. Zelfs de medewerkers van Samsung wisten dit niet, hun advies was om het apparaat om te ruilen omdat het niet goed functioneerde! Als je een ander wasmiddel wilt gebruiken dan het meest gebruikte, moet je dit ook handmatig instellen. Twee verschillende wasproducten, zoals ik bij kookwas gebruik, is helemaal niet mogelijk. Ook het hergebruik van wasverzachter vind ik slecht geregeld. Ik wil dat mijn lakens en handdoeken goed ruiken. Nooit problemen gehad met mijn simpele oude machine, nu ruik je bijna niets, zelfs als het op hoog verbruik staat. Ik koos speciaal voor een bespoke vanwege mijn handicap, maar zodra je machine in stand-by gaat, is de verbinding met de app verbroken. Als je het nu nog via de app zou kunnen activeren, zou dat prima zijn, maar nee, dit moet handmatig. Dus in plaats van meer gebruiksgemak is het juist ingewikkelder en absoluut niet praktisch als ik de machine niet zelf vul, zoals ik. Ook het centrifugeren maakt enorm veel lawaai. Ik zat beneden met de deur dicht en dacht echt dat er iets ontplofte. Het is meer het getril van de machine op de vloer dat zoveel lawaai maakt. De rest van de tijd is de machine heel stil. Ik heb nu besloten om ze retour te sturen. Ik ben diep teleurgesteld en voel me echt bedrogen door Samsung, want ze presenteren hun machines als zeer gebruiksvriendelijk. Ik wil ook nog even vermelden dat de mensen van Coolblue echt top zijn. Echte service en klantvriendelijkheid staan duidelijk hoog in het vaandel. Bedankt Coolblue voor alles!

Wast uitstekend, rekening houdend met de lading en het aantal vlekken. De AI-technologie is een groot voordeel, je kleding komt heerlijk fris en schoon uit de was, zelfs zonder wasverzachter! Het is ook handig dat je de twee dispensers kunt gebruiken voor wasmiddel.